A evolução do kit de imprensa. [+ exemplos de bons kits de mídia]

Se estiver a trabalhar em RP, especialmente num contexto B2C, fornecer os seus contactos de mídia com kits de mídia completos e em alta resolução é essencial. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como os kits de mídia evoluíram de offline para online, o que deve estar lá dentro e alguns exemplos de bons kits de mídia.

  1. A diferença entre um kit de mídia e uma redação online
  2. O que é um kit de mídia?
  3. Por que é que os kits de mídia não são mais anexos de e-mail
  4. As armadilhas de um kit de mídia em formato PDF tradicional
  5. Benefícios de um kit de mídia online
  6. O que constitui um bom kit de mídia?
  7. Exemplos de grandes kits de suportes de impressão

Se fosse para ver dentro de um kit de suportes de impressão há setenta anos atrás, estaria a abrir uma pasta de papelão cheia de papel datilografado correctamente e fotografias a preto e branco. Embora estes velhos kits de suportes sejam belos objectos por direito próprio, um kit de suportes na era digital é uma coisa muito diferente.

 
Um belo kit de imprensa vintage de Janis Joplin, cerca de 1969. Fonte: ha.com
 

Outro belo exemplo é este kit de imprensa de 1993, cheio de informações, comunicados de imprensa e até slides (sim, slides!) da Apple’s então novíssima AV Technologies.

A função continua a ser a mesma: um kit de imprensa é um balcão único onde um jornalista pode encontrar todos os bens de que necessitaria para escrever uma história.

No início dos anos 2000, tornou-se a melhor prática lançar via e-mail em vez de numa conferência de imprensa à moda antiga. Nos tempos modernos, as conferências de imprensa são da competência de grandes entidades como a Casa Branca e a FIFA (pense-se: futebolistas sinceros inclinados para uma fila de microfones). Faz uma grande televisão, mas na prática, a maioria das empresas acham que o campo é mais eficiente para jornalistas individuais. Além disso, sejamos honestos – a maioria das empresas não será capaz de encher uma sala com jornalistas.

A maior parte das relações públicas acontece actualmente através de uma redação online, em vez de uma redação física, tal como modelada pela senhora e senhores abaixo.

A diferença entre um kit de mídia e uma redação online

Algumas pessoas usam os termos ‘kit de mídia’ e ‘redação online’ de forma intercambiável. No entanto, são duas coisas muito diferentes. Vamos rever as definições.

O que é uma sala de imprensa online?

Uma sala de imprensa online é uma página web (idealmente) anexada ao seu website principal. É o rosto público de todas as notícias da sua empresa, a casa das suas relações com os meios de comunicação social. Inclui tudo o que um jornalista precisaria para contar uma história e compreender a sua marca. Pode incluir tudo, desde comunicados de imprensa, a detalhes de contacto, a uma empresa sobre a página, a comunicados de imprensa a (você adivinhou) kits de meios de comunicação social.

O que é um kit de meios de comunicação social?

Um kit de meios de comunicação social é uma componente de uma redacção online. É uma pasta cheia de activos descarregáveis que complementam uma história. Trata-se principalmente de fotografias, mas também pode incluir coisas como vídeos, visualizações de dados, e especificações técnicas. Os kits de mídia devem fazer com que um jornalista queira escrever uma história sobre si – porque lhes deu tantos bens de qualidade, que seriam loucos se não o fizessem.

Porquê os kits de mídia passaram de anexos de e-mail para componentes de uma redação online

Como há cinco anos atrás, os kits de mídia eram anexados a e-mails em formato PDF quando eram enviados aos jornalistas, ou mantidos em ficheiros que podiam ser transferidos via USB ou serviços como Dropbox ou WeTransfer. Como pode imaginar, isto não era muito fácil de utilizar: imagine ser um jornalista e receber a norte de 400 comunicados de imprensa com PDFs por dia. Isso significa que vai abrir o seu leitor de PDFs desajeitado 400 vezes por dia. Além disso, se for o tipo de pessoa que perde o sono por causa de uma gralha, o material que não pode ser actualizado é o material dos pesadelos.

As armadilhas de um kit de mídia em formato PDF tradicional

São desajeitadas

Um (bom) kit de mídia online é suficiente para fazer Marie Kondo explodir em canção. Todos os seus bens estão ordenados em caixas claras e um jornalista pode ir em estilo terminador, pegar na fotografia ou informação que procura, e voltar a escrever a sua história. Como pode imaginar, os jornalistas gostam disto.

Um PDF, por outro lado, não é amigo do jornalista. E os jornalistas, em última análise, são o público que se pretende servir. Quando um jornalista recebe um PDF, é obrigado a descarregar tudo o que pensa ser interessante para eles, o que resulta em ficheiros grandes que não podem ser pré-visualizados. Dado que é provável que a maioria dos bens de imprensa que recebem sejam lixo, têm muito pouco incentivo para o descarregar. Raios, a versão em cartão dos anos 50 é mais aliciante neste contexto – pelo menos poderia visualizá-los.

Jornalistas raramente os lêem

O que me leva ao meu próximo ponto: os jornalistas raramente os lêem. Fizemos um inquérito a algumas agências de comunicação social locais e elas confirmaram que já não lêem e-mails, e, no caso improvável de o fazerem, não descarregarão um anexo.

“A pior coisa que pode fazer é enviar-nos um PDF. Não são fáceis de visualizar, é um incómodo descarregá-los, e não se pode utilizar quaisquer imagens directamente dos PDFs. A nossa equipa prefere e-mails com o comunicado de imprensa completo no corpo do e-mail, e com links para o comunicado de imprensa completo na sua redação.”

– Remy Ludo Gieling, Jornalista e Editor-chefe, MT & Sprout

Entrevistamos recentemente alguns jornalistas para saber onde obtêm as suas notícias, leia mais aqui: A perspectiva de um jornalista sobre o seu comunicado de imprensa.

Não pode actualizá-los

Esta é uma grande notícia. Para além de recordar os erros depois de carregar no botão de envio irreversível, a natureza das notícias é transitória. A hora do seu evento pode mudar, uma certa palavra já não é politicamente correcta, as características do seu produto podem ser modificadas. Há mil razões para que queira actualizar as suas notícias e o PDF bloqueia a gestão de qualquer uma delas.

Ignoram um canal de tráfego massivo

Se você usa receitas do Google, nomes para a sua tartaruga de estimação, direcções, ou conselhos profissionais, então é oficial: você é um ser humano normal em 2020. Os motores de busca são a principal forma de obter informação. Os jornalistas – como seres humanos normais em 2020 – também obtêm a maior parte da sua informação nos motores de busca.

PDFs não são indexados pelos motores de busca. Escusado será dizer que a utilização de PDFs para os seus kits de media é uma oportunidade perdida de proporções épicas. Agora que o RP está cada vez mais Inbound (onde um jornalista procura activamente notícias em vez de você lançar), a capacidade de encontrar notícias é uma parte indispensável da estratégia de RP moderna.

Para mais informações sobre SEO para profissionais de RP, este artigo pode vir a ser útil: Porque é que os profissionais de RP devem concentrar-se na procura, em vez de se concentrarem no pitching.

Benefícios de um kit de mídia moderna

Suffice para dizer, hoje em dia, que os kits de mídia não só são mais eficientes, como servem uma multiplicidade de funções. Os kits de meios de comunicação modernos são os recursos exactos de que um jornalista precisa para escrever uma história – que lhes é dada num instante.

Kits de mídia modernos podem ser armazenados no website da sua empresa, ou na sua redacção online, a casa para todas as notícias da sua empresa. Eis os principais benefícios do kit de media moderno

  1. Adapta-se a todos os canais de comunicação

    PR, tal como os media que reflecte, está a mudar todos os dias. Há oficialmente mais publicidade gasta em meios sociais do que as plataformas tradicionais, e que os meios de comunicação modernos tiveram de se adaptar. Devido a isto, há muitas mais formas de entrar em contacto com um jornalista: deslizando para os seus DMs no Twitter, etiquetando-os no Linkedin, enviando GIFs no WhatsApp.

    Any PR professional worth their sal will be rolling with the times, and adapting to the favoured platforms of their relevant journalists. O bom de guardar o seu kit de imprensa na sua redacção online é que pode ligar-se a ele a partir de qualquer plataforma em que esteja a conversar e ele vai sempre para o mesmo local. A mesma narrativa consistente, a mesma alta qualidade, os mesmos trunfos. Isto torna-o à prova de futuro, que é a diferença entre afundar ou nadar na era digital.

  2. Você tem algum controlo sobre as imagens que estão a ser usadas

    Quando tem o seu kit de media no seu próprio site de notícias dedicado, você dirige o espectáculo. Você cria contexto para a sua marca para que eles compreendam o seu ‘porquê’, controla quais as imagens que os jornalistas irão utilizar, e pode criar um belo arco de histórias que irá manter um jornalista a regressar.

    Com os activos em alta resolução em exposição, é mais provável que um profissional dos media regresse, uma vez que se lembrarão de si como uma recompensa de recursos com uma narrativa de marca profissional e forte. Esta é uma oportunidade que simplesmente não tem num e-mail. O bónus adicional disto é que também irá conduzir mais tráfego para o seu website principal.

  3. Aumenta o Inbound PR

    Modern PR está cada vez mais Inbound, é mais provável que os jornalistas vão à procura de uma história para responder a um tom. Tendem a rodear-se de um grupo de pessoas de relações públicas relevantes para o seu ritmo – as pessoas que conhecem podem fornecer histórias de qualidade e são conhecedoras do seu campo.

    Por essa razão, ter um bom kit de meios de comunicação numa redacção online forte é mais importante do que nunca. Querem ter a certeza de que quando um jornalista vem à procura, encontram tudo o que precisariam para se sentirem campeões, e que voltarão. É provável que, se apresentar este rosto profissional, acabará por se tornar o círculo interno de um jornalista.

Pode ler mais sobre o que faz uma boa redação online aqui.

O que faz um bom kit de mídia?

Então, como é que é um bom kit de mídia? Ao ter imagens fortes e de qualidade, pode evitar imagens encontradas no canto mais escuro ou a pesquisa de imagens no Google representando a sua marca. Tenha em mente que não importa em que revista ou em que blogue vai ser publicado, o autor desse artigo vai precisar de imagens. Ao fornecer o seu contacto mediático com as imagens certas, não só é muito útil, como até obtém algum controlo sobre quais as fotos que serão publicadas com o artigo. Isso é fixe – porque as imagens são uma componente muito poderosa de uma história.

Todas as empresas terão o seu próprio spin num kit de meios de comunicação, dependendo das suas necessidades individuais. Contudo, temos ajudado a construir centenas de kits de media ao longo dos anos e estes são alguns bons elementos a incluir:

  1. Retratos da equipa (de gestão)
    Jornalistas irão provavelmente cobrir histórias de porta-vozes ou de gestão. Portanto, fotografias de qualidade são uma obrigação. Dá um rosto à empresa e dá à marca um ar profissional.
  2. Fotos e vídeos do(s)escritório(s)
    As pessoas adoram ver o contexto da sua marca – e o seu escritório é uma parte integrante da sua marca. É o lar das suas ideias e é frequentemente solicitado por jornalistas. Ao exibi-las online também evita muitos pedidos repetitivos e enfadonhos dos meios de comunicação social
  3. li> Fotos e vídeos de pessoas que trabalham
    As pessoas adoram caras, por isso um bom profissional dos meios de comunicação social irá procurar fotos dos humanos por detrás da sua história. Ter estas são um grande plus.

  4. Fotos e vídeos do(s)produto(s)
    Isto é um bocadinho sem cérebro se o seu negócio estiver relacionado com o produto. Esta é uma oportunidade de mostrar os seus produtos à sua melhor luz, e certificar-se de que os bens utilizados na cobertura são consistentes.
  5. Fotos e vídeos dos seus eventos
    Os eventos são uma grande oportunidade para produzir visuais excitantes, e os eventos interessantes são também uma ideia sólida de história para uma apresentação.

Exemplos de grandes kits de mídia

Aqui estão alguns exemplos de empresas que estão a pregar os seus kits de mídia:

P>Pode consultar os kits de mídia da VanMoof aqui.

Outro grande exemplo é da Titleist – uma marca de golfe de renome mundial, que disponibilizou múltiplos conjuntos de imagens de cada um dos seus produtos e eventos aos seus contactos mediáticos. Pode encontrar a sua redação online aqui.

Um outro bom exemplo de uma colecção de bons kits de meios de comunicação pode ser encontrado na redacção de Twotone Amsterdam. Twotone é uma agência sedeada em Amesterdão, que trabalha com marcas de ciclismo em todo o mundo. Na sua redacção, encontrará múltiplos kits de meios de comunicação (por campanha e por produto), bem categorizados em pastas para cada cliente. A funcionalidade de pesquisa na redacção da Twotone também pesquisa todos estes kits de meios de comunicação, facilitando muito a navegação dos contactos da Twotone para uma imagem específica.

Não tem a certeza de como adicionar uma secção de media kit ao seu website? Aqui na pr.co, usamos a nossa própria plataforma pr.co para gerir a nossa redacção e publicar kits de meios de comunicação. Todos os exemplos acima são também alimentados pela plataforma pr.co. Se estiver curioso para saber mais sobre a plataforma, basta deslocar-se para o fundo desta página para agendar uma conversa com os nossos especialistas em redacção.

Se não tiver uma redacção online, está apenas a começar, ou o orçamento é muito apertado, pode naturalmente usar um serviço de alojamento de ficheiros como Dropbox, Google Drive ou WeTransfer. É um pouco menos fácil de utilizar, e os seus kits de media não serão claramente marcados, mas aborda o trabalho mais importante: tornar ridiculamente fácil para os seus contactos de media a publicação de uma bela história sobre a sua marca.

Se achou isto útil, vai ter uma surpresa. Entrevistámos alguns dos melhores profissionais de RP do jogo e reunimos tudo num Guia de Relações com os Meios de Comunicação Social. Descarregue-o clicando no botão abaixo.

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