9 Top Social Media Marketing Trends To Pay Attention To In 2020

Aby odnieść sukces w mediach społecznościowych, istotne jest, aby wyprzedzić krzywą i zrozumieć najnowsze trendy w mediach społecznościowych.

Wiele z trendów, które widzieliśmy 12 miesięcy temu, jest już dobrze ugruntowanych – choć nie oznacza to, że każdy przyjął je jako codzienną praktykę!

Inne stale rosną, ale nie osiągnęły jeszcze szczytu popularności.

Więc, które trendy w mediach społecznościowych będą miały największe znaczenie w tym roku?

Zidentyfikowałem 9 głównych trendów, które powinny przyciągnąć naszą uwagę w 2020 roku.

2020 Will Be The Year Of The Voice Strategy

Większość osób poszukujących informacji w sieci nadal ufa wyszukiwarkom, ale zmienia się sposób, w jaki ludzie szukają informacji w sieci.

W coraz większym stopniu ludzie używają wyszukiwania głosowego na swoich smartfonach, tabletach lub asystentach głosowych (takich jak urządzenia Amazon Echo lub Google Home) do wyszukiwania informacji w Internecie.

Według prognoz comScore, w 2020 roku 50 proc. wyszukiwań będzie dokonywanych za pomocą funkcji głosowych, a większość z nich będzie wykonywana nawet bez patrzenia na ekran.

Tak jak marketerzy optymalizowali treści pod kątem Web 2.0 i mobile, tak samo będą musieli zacząć optymalizować treści pod kątem wyszukiwania głosowego. Cytując NewsCred, „Jeśli jesteś marketerem, „Jaka jest strategia Alexy?” będzie pytaniem, na które będziesz musiał odpowiedzieć.”

Polecana lektura: What’s Your Alexa Strategy? How To Optimise Your Content For Voice Search in 2020

Mobile Responsive Websites Are A Must

Ciężko mi uwierzyć, że wciąż śpiewam tę samą melodię! Ale na wszelki wypadek, gdyby wiadomość nie została w 100% przyswojona, pozwólcie, że powtórzę to jeszcze raz.

Bez strony responsywnej na urządzenia mobilne, nie tylko tracisz znacznie w organicznych rankingach wyszukiwania, ale Google jasno określiło, że będzie karać strony, które nie są responsywne na urządzenia mobilne.

Google twierdzi, że 61% użytkowników raczej nie powróci na stronę mobilną, z którą mieli problemy, a 40% odwiedzi stronę konkurencji.

Jeśli jeszcze nie wdrożyłeś strategii mobile-first, uczyń z tego pilny priorytet w nadchodzącym roku.

Aplikacje Messengera będą nadal ewoluować

Czy wiesz, że więcej użytkowników korzysta z komunikatorów społecznościowych niż z samych mediów społecznościowych – zwłaszcza młodsi millenialsi?

W tej chwili więcej osób korzysta z czterech najlepszych aplikacji do obsługi wiadomości społecznościowych (WhatsApp, Messenger, WeChat i Viber) niż z czterech najlepszych aplikacji do obsługi mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn).

Sam Messenger Facebooka znajduje się w telefonach ponad 1,2 miliarda osób, a Facebook twierdzi, że co miesiąc na Messengerze wysyłane są ponad 2 miliardy wiadomości między firmami a ludźmi.

Wraz ze wzrostem wykorzystania platform do przesyłania wiadomości w mediach społecznościowych, potencjał poprawy doświadczeń klientów będzie również wzrastał wykładniczo.

Połączenie platform do przesyłania wiadomości z chatbotami napędzanymi sztuczną inteligencją (AI) umożliwi firmom angażowanie się w bardziej odpowiednie, spersonalizowane i pomocne rozmowy z klientami na skalę.

Video Content Is Here To Stay

Wideo już dawno straciło status nowego, gorącego trendu, ale wciąż pozostaje ważnym trendem w marketingu mediów społecznościowych.

Jeśli obraz mówi tysiąc słów, wideo mówi milion.

Marketing wideo może pomóc Ci opowiedzieć swoją historię w bardziej rozrywkowy, edukacyjny i inspirujący sposób, więc jeśli nie jest to jeszcze część Twojej strategii, wejdź na pokład z wideo w tym nadchodzącym roku.

TikTok kontynuuje swój meteoryczny wzrost

Z ponad 800 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie i medianą wieku 16-24 lata, TikTok kontynuuje swój niesamowity wzrost.

Cytując raport trendów społecznych Hootsuite na rok 2020: „Niezależnie od tego, czy się utrzyma, czy nie, popularność TikTok przynosi cenny wgląd w przyszłość kultury społecznościowej, treści i współpracy. Marketerzy społeczni powinni mieć oko na TikTok, jednocześnie wykorzystując te spostrzeżenia do dostosowania swoich strategii w ustalonych sieciach do następnej generacji na portalach społecznościowych.”

Recommended Reading: TikTok Publishes Top 10 Content Lists for 2019

Stories Will Continue to Grow In Popularity

Nigdzie koncepcja stories nie jest bardziej widoczna niż na Instagramie, gdzie ponad 400 milionów osób korzysta ze Stories codziennie. Wprowadzone jako swego rodzaju następca Snapchata w stylu „autodestrukcji” treści, historie nie są już postrzegane jako nowość. W tym momencie są one podstawą samego Instagrama.

Podobnie jak Instagram Stories, Facebook Stories – generowane przez użytkowników pokazy slajdów i kolekcje wideo – są krótkimi (około 20-sekundowymi) fragmentami treści tworzonymi na smartfonie i dostępnymi do 24 godzin.

Według przewidywań Mari Smith „Format Facebook i Instagram Stories będzie nadal zyskiwał na popularności przez cały 2020 rok. Tak bardzo, że regularna zawartość feedu zauważalnie zwolni.”

Recommended Reading: Instagram Begins Rolling Out Collaborative Group Stories Option

Niche Marketing Is Worth Exploring

Zapraszamy do lektury.

„W 2020 r, wyścig nie polega na tym, by być wszędzie i dotrzeć do wszystkich, ale by dotrzeć do właściwych ludzi ze skupioną intencją. Chodzi o wybór jakości zaangażowania nad jego ilością.” Peg Fitzpatrick

Coraz więcej osób odczuwa zmęczenie przesyceniem treściami na głównych portalach społecznościowych. Coraz częściej kierują się w stronę platform, które pomagają wyeliminować szum i posty, które nie są dla nich istotne.

Niszowe sieci dają Ci możliwość połączenia się z wysoce docelową i zaangażowaną społecznością. Kiedy już połączysz się ze swoją publicznością, możesz zacząć ją poznawać – jak myśli i działa – i budować z nią bliższe relacje.

Niszowe sieci społecznościowe są mniejsze i służą tylko tym, którzy chcą tam być, co oznacza, że zamiast być małą rybką w dużym stawie społecznym, nisza pozwala Ci skupić się na komunikacji bardziej precyzyjnie. Nie będziesz musiał się martwić o pokonanie algorytmów Facebooka, dzięki czemu zwiększysz możliwość dotarcia do odpowiedniej grupy odbiorców.

Istnieje wiele niszowych portali społecznościowych online, które skupiają pasjonatów, zjednoczonych przez konkretne tematy lub lokalizacje. Niezależnie od tego, czy jesteś miłośnikiem filmów, majsterkowiczem, rzemieślnikiem czy piekarzem, na pewno znajdziesz tam sieć niszową dla siebie.

Oto kilka popularnych miejsc, od których możesz zacząć swoją eksplorację.

Micro-Influencers Hold Sway

W ciągu ostatnich kilku lat, influencerzy w mediach społecznościowych stali się jednym z głównych trendów. Jednak makro-influencerzy z milionami followersów osiągają wysokie ceny i są poza zasięgiem wielu firm. Dlatego właśnie obserwujemy wzrost popularności mikro-influencerów (tych, którzy mają mniejszą liczbę followersów).

Wybierając mikro-influencera – kogoś z mniejszą liczbą followersów, ale bardziej zaangażowaną społecznością – nie tylko zwiększasz swoje szanse na osiągnięcie większego zaangażowania, ale także oszczędzasz pieniądze. Twój budżet może rozciągnąć się na wielu influencerów, w różnych pionach, z różnych odbiorców niszowych, co sprawia, że połączenia są o wiele bardziej istotne. Social Media Today

Recommended Reading: The Smallest Viable Audience: How Micro-Influencers are Changing Marketing

We’re Now Marketing to Generation Z

W wieku od 13 do 22 lat, Gen Z to pokolenie hiperpołączone, o silnych poglądach, które przeniosło się do aktywizmu, ponieważ internet i media społecznościowe uczyniły je bardzo świadomymi i zaniepokojonymi wydarzeniami na świecie. Sprawy społeczne, takie jak kwestie LGBTQ, pozytywne nastawienie do ciała i zdrowie psychiczne są coraz częściej w centrum uwagi. Oczekuje się, że do 2020 roku osoby z pokolenia Z będą stanowić około 40 procent wszystkich konsumentów.

Niezależnie od tego, jakie pokolenie było przed nimi, dorastali, wyrażając siebie online. Gen Z to następna generacja klientów, dlatego warto zrozumieć, w jaki sposób najlepiej włączyć ich do swojego marketingu.

Polecana lektura: How to Market Your Business to Gen Z

Final Thoughts

Media społecznościowe nieustannie ewoluują. Każdego roku, wszystko od aktualizacji algorytmów do pojawiających się trendów kształtuje i informuje o niezliczonych sposobach interakcji online.

Planując swój marketing w mediach społecznościowych na nadchodzący rok, zastanów się, jak możesz wdrożyć niektóre lub wszystkie z tych trendów w swojej strategii online. Ale pamiętaj – to nie ma sensu skakać na najnowszy trend marketingowy bez uprzedniego posiadania strategii w miejscu!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *