Der wahre Grund, warum Sie die Arbeit hassen (und wie Sie es umdrehen können)

Ich war 44 Jahre lang Lehrer, Trainer und Bildungsverwalter, davon 10 Jahre auf Highschool-Ebene und 34 auf College-Ebene. Außerdem organisierte und leitete ich Basketball-Camps und Kliniken in ganz Amerika und in 4 europäischen Ländern.

Ich hatte das Privileg, mit einer ganzen Reihe von Menschen zusammenzuarbeiten, die sich bei der Arbeit auszeichneten, was sie zu erfolgreichen Karrieren führte.

Wie also kann man sich bei der Arbeit auszeichnen und beruflichen Erfolg erzielen?

Im Laufe der Jahre habe ich 6 Eigenschaften beobachtet, die meiner Meinung nach zu Spitzenleistungen am Arbeitsplatz führen.

Bescheidenheit

Die erfolgreichsten Menschen, mit denen ich gearbeitet habe, waren vom ersten bis zum letzten Arbeitstag bescheiden. Ich fand heraus, dass Menschen, die es bis an die Spitze ihrer Berufe in der Wirtschaft, im Bildungswesen, im Recht oder in der Medizin geschafft hatten, bescheidene Menschen waren.

Ungewöhnlicherweise waren Menschen, die versuchten, sich zu übertreffen, aber nicht die Spitze erreicht hatten, die arroganten, egoistischen. Dies schien ein wiederkehrendes Phänomen zu sein.

Zum 75-jährigen Jubiläum widmete das Fortune Magazine die gesamte Publikation einem Konzept – der Entscheidungsfindung. Sie interviewten Führungskräfte aus der Wirtschaft, dem Militär, dem Bildungswesen und der Politik.

Das aufschlussreichste Interview fand ich mit Jim Collins, dem Autor von Good to Great. Sein Kommentar war, dass die wichtigsten Entscheidungen, die in den letzten 25 Jahren in amerikanischen Vorstandsetagen getroffen wurden, unabhängig von der Branche, alle damit begannen, dass die Führungskräfte die gleichen drei Worte sagten: „Ich weiß es nicht.“

Ich habe mit Führungskräften gearbeitet, die es wussten. Zu sagen, dass ich „mit“ ihnen gearbeitet habe, ist eigentlich eine falsche Bezeichnung. Niemand konnte „mit“ ihnen arbeiten, weil sie bereits alle Antworten hatten.

Ich habe auch mit Führungskräften gearbeitet, die, wenn schwierige Entscheidungen getroffen werden mussten, ihre wichtigsten Leute hinzugezogen haben. Sie scheuten sich nicht zu sagen: „Ich weiß nicht, wie wir mit diesem Problem umgehen sollen, aber lasst uns unsere Köpfe zusammenstecken und die beste Lösung finden.“

Ich fand, dass diese bescheidenen Führungskräfte die sichersten und stärksten waren, mit denen ich je gearbeitet habe.

John Wooden, der ikonische UCLA-Basketballtrainer, fasste die Demut zusammen, als er schrieb

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Talent ist gottgegeben, sei demütig. Ruhm ist von Menschenhand gegeben, sei dankbar. Aber Eitelkeit ist selbstgegeben, sei vorsichtig.

Fürsorge

Menschen, die bei der Arbeit überragend sind, sorgen sich um ihre Mitmenschen.

Unsere Basketballspieler an der University of St. Francis mussten für die Trainer demonstrieren, die bei den Nike-Kliniken in Chicago sprachen. Sie mussten für den Trainer von Indiana, Bob Knight, an einem Samstag demonstrieren. Sie mussten nervös sein, weil Coach Knight den Ruf hatte, hart zu den Spielern zu sein, und weil 800 Trainer bei der Klinik waren.

Die allererste Übung, die Coach unseren Spielern gab, war ein Desaster. Unsere Jungs haben es total vergeigt. Die Trainer haben gelacht.

Coach Knight ging direkt zu den Trainern und sagte: „Diese Kinder haben den Campus um 6 Uhr morgens verlassen, um mir zu helfen, euch zu unterrichten. Wenn ich noch mehr Lachen höre, werde ich 10 von euch auswählen, die es demonstrieren, und die Kinder werden in der ersten Reihe sitzen und über euch lachen.“

Sie haben noch nie gehört, dass 800 Trainer so schnell so ruhig wurden!

Bob Knight zeigte, dass er sich um unsere Spieler kümmerte und sie waren begeistert, für den Rest der Klinik mit ihm zu arbeiten.

Menschen, die sich kümmern, tauchen auf. Ich habe an der Providence High School mit einem großartigen Trainer namens Bob McAlpin gearbeitet. Als Bob starb, ging ich natürlich zu seiner Totenwache. Als ich dort war, kam unser St. Francis Präsident, Dr. Jack Orr, in den Raum. Ich war überrascht, dass Jack da war, weil ich wusste, dass er Bob nie getroffen hatte. Aber Bobs Tochter Terri war eine Studentin in St. Francis, und Jack kümmerte sich um sie.

Erfolgreiche Menschen kümmern sich.

Extra Mile

Erfolgreiche Menschen tun immer mehr, als von ihnen erwartet wird.

Wenn Probleme auftauchen, tun Menschen, die bei der Arbeit herausragend sind, alles, was nötig ist, um das Problem zu lösen. Sie müssen nicht gefragt werden; sie sind immer bereit, die Extrameile zu gehen.

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Mein Trainerkollege und großer Freund, Jack Hermanski, arbeitete mit Sonderschülern. Er war ein „reisender“ Lehrer, der mit Schülern an zehn verschiedenen Schulen in seinem Bezirk arbeitete.

Wie in vielen Schulbezirken waren die Budgets in Jacks Bezirk minimal. Jack setzte sich voll und ganz für den Unterricht seiner Schüler ein und weigerte sich, sich von den Budgets davon abhalten zu lassen, seinen Kindern zu dienen.

Da er täglich von Schule zu Schule reisen musste, bewahrte Jack seine gesamte Ausrüstung in seinem LKW auf. Aber es war etwas anders mit der Ausrüstung in Jacks Truck. Er kaufte sie alle!

Jack ging die extra Meile, um seinen Schülern die bestmögliche Bildungserfahrung zu bieten.

Als ich an der Providence High School arbeitete, kam Pater Roger Kaffer, der später Bischof wurde, als unser neuer Schulleiter zu uns. Er kam in einer prekären Zeit. Im Jahr vor seinem Amtsantritt hatte ein Diözesankomitee beschlossen, die Providence High School wegen geringer Schülerzahlen und finanzieller Probleme zu schließen. Der damalige Bischof Romeo Blanchette legte auf Drängen der Providence-Gemeinde sein Veto ein und ernannte Pater Kaffer zum Schulleiter.

Wenn Providence geöffnet bleiben sollte, mussten wir die Zahl der Schüler erhöhen. Pater Kaffer unternahm zwei Dinge, um die Schülerzahlen zu erhöhen – zum einen, um neue Schüler anzuziehen, und zum anderen, um die Schüler, die zu uns kamen, zu halten.

Der erste Plan war, jede Gemeindeschule in einem Radius von 20 Meilen um Providence zu besuchen. Wir planten diese Treffen am Abend und trafen uns mit dem Gemeindepfarrer, dem Schulleiter und dem Lehrer der 8. Klasse und erzählten ihnen von den Vorteilen einer Ausbildung in Providence. Diese Besuche zogen definitiv mehr Schüler an unsere Schule.

Zweitens tat Pater Kentenich etwas, was ich noch nie zuvor oder seitdem von einem Schulleiter habe machen sehen. Während des gesamten Schuljahres besuchte er das Haus jedes neuen Schülers, der nach Providence kam. Er setzte diese Besuche jedes Jahr fort, in dem er Rektor war.

Providence wurde von der Beinahe-Schließung zu der herausragenden Schule, die sie heute ist, weil ein Mann die Extra-Meile ging.

Zuhören

Ich bin überzeugt, dass die Fähigkeit des Zuhörens niemals überbetont werden kann. Wir haben zahlreiche Kurse in Sprechen in unseren College-Kursen; aber ich glaube, dass ein obligatorischer Kurs in ZUHÖREN im Rahmen der allgemeinen Bildungsanforderungen von größerem Nutzen für die Studenten wäre.

Anstatt Ihnen meine Sichtweise zum Thema Zuhören zu vermitteln, lassen Sie mich die Weisheit einiger Vordenker zum Thema Zuhören teilen:

  • „Eine der aufrichtigsten Formen des Respekts ist es, tatsächlich zuzuhören, was ein anderer zu sagen hat.“ Bryant H. McGill
  • „Zuhören ist eine der lautesten Formen der Freundlichkeit.“ Anonym
  • „Die meisten erfolgreichen Menschen, die ich kenne, sind die, die mehr zuhören als reden.“ Bernard Beruch
  • „Mut ist das, was es braucht, um aufzustehen und zu sprechen; Mut ist auch das, was es braucht, um sich hinzusetzen und zuzuhören.“ Winston Churchill
  • „Gott gab uns einen Mund, der sich schließt, und Ohren, die sich nicht schließen. Das muss uns etwas sagen.“ Anonym
  • „Die meisten Menschen hören nicht mit der Absicht zu, zu verstehen; sie hören mit der Absicht zu, zu antworten.“ Stephen Covey
  • „Ich erinnere mich jeden Morgen daran: Nichts, was ich heute sage, wird mich etwas lehren. Wenn ich also etwas lernen will, muss ich es durch Zuhören tun.“ Larry King
  • „Man kann niemandem wirklich zuhören und gleichzeitig etwas anderes tun.“ Scott Peck
  • Daran habe ich noch nie gedacht. Sie etwa? „Das Wort Zuhören hat die gleichen Buchstaben wie Schweigen.“ Alfred Brendel

Menschen, die sich bei der Arbeit auszeichnen, haben die Fähigkeit des Zuhörens entwickelt. Sie haben den Rat von Will Rogers beherzigt:

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„Lassen Sie sich nie eine Gelegenheit entgehen, einfach den Mund zu halten.“

Kontinuierliches Lernen

„Der Geist ist wie ein Fallschirm. Er funktioniert am besten, wenn er offen ist.“ Frank Zappa

Gleich dem Zuhören führt Wissen zu Respekt. Was auch immer Ihr Beruf ist, Sie müssen hart arbeiten, um alles darüber zu lernen, was Sie können. Sobald Sie das Wissen haben, ist das großartig; aber es ist nicht genug.

Sie müssen, wie der Fallschirm, Ihren Geist offen halten; Sie müssen für den Rest Ihres Lebens weiter lernen. In meiner Coaching-Karriere war es keine Seltenheit, dass ein anderer Coach eine Fähigkeit oder eine Strategie besser lehrte als ich. Es war ziemlich oft.

Bereits in den 1960er Jahren habe ich an das Gewichtheben für Basketballspieler geglaubt. Dieses Training war vielleicht das einzige Mal, dass ich der sprichwörtlichen Kurve voraus war!

Wir haben während der Saison zwei Tage pro Woche gehoben. Wir hoben für die Kraft – und versuchten, unsere Spieler auf die Körperlichkeit der Spiele vorzubereiten.

Wir hatten das Glück, uns mit den Krafttrainern der Chicago Bulls treffen zu können. Wie jeder andere auch, hoben sie für die Kraft, aber sie gingen noch einen Schritt weiter.

Sie hoben auch für die Athletik. Sie zeigten uns einige Hebungen, die nicht nur die Kraft, sondern auch die Schnelligkeit verbesserten. Wir blieben offen und änderten einige unserer Krafttrainingsübungen.

Wir nahmen auch eine Änderung in unseren Übungen vor, die wir von Coach Bob Gillespie vom Ripon College gelernt hatten. Er lehrte uns den Wert von One Minute Drills.

Wir glaubten immer an dieses Sprichwort: Wiederholung ist die Mutter des Lernens. Der einzige Weg, wie man eine körperliche Fähigkeit meistert, ist durch stundenlange Wiederholungen. Bobs Unterricht führte uns dazu, die Schwerpunkte für jede der von uns unterrichteten Grundlagen herauszufinden.

Wir entwickelten dann One Minute Drills für jede Grundlage – Übungen, die in kurzer Zeit ausgeführt werden konnten. Dies ermöglichte uns, die Grundlagen öfter im Training zu wiederholen, was das Muskelgedächtnis unserer Spieler verbesserte.

Wir nahmen weitere Änderungen vor, da wir ständig von unseren Trainerkollegen lernten.

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Wäre es für Sie von Vorteil, Ihre Grundlagen, Ihre Prinzipien zu studieren? Könnten Sie Wege finden, sie besser zu lehren und Ihre Hauptpunkte mit weniger Geschwafel zu betonen?

Konsistenz des Einsatzes

Ich dachte früher, dass Einsatz der Schlüssel zum sportlichen Erfolg ist. Ich glaube das nicht mehr, weder in der Leichtathletik noch in anderen Berufen. Ich glaube, dass der Unterschied zwischen gut und großartig in jedem Bereich die Beständigkeit der Anstrengung ist.

Niemand hat jeden Tag sein „A“-Spiel, aber die Großartigen entwickeln die Fähigkeit und die Einstellung, ihr Bestes jeden Tag zu geben.

Gute Athleten können ihre beste Anstrengung periodisch finden. Die großen Athleten haben die mentale Stärke, sobald sie ihre Schuhe für das Training schnüren und auf das Feld oder den Platz gehen, sofort die maximale Leistung zu erreichen.

Ich habe während meiner College-Sommer in der Eisenverarbeitung und auf dem heißen Teerdach gearbeitet. Die Männer, mit denen ich gearbeitet habe, begannen, sobald wir auf der Baustelle oder auf dem Dach waren, sofort mit ihrem besten Einsatz und hielten diesen Einsatz den ganzen Tag über aufrecht.

Die besten Lehrer, mit denen ich gearbeitet habe, gehen ins Klassenzimmer und sind bereit zu unterrichten, weil sie sich so viel Mühe bei der Vorbereitung gegeben haben.

Die besten Geistlichen, die ich kenne, nehmen sich Zeit für alle in ihren Gemeinden. Der beste Priester, mit dem ich gearbeitet habe, lebte sein Mantra,

„Menschen sind wichtiger als Dinge.“

Wann immer Menschen in Not zu ihm kamen, nahm er sich Zeit für sie.

In seiner berühmten Erfolgspyramide definiert John Wooden Erfolg so:

Erfolg ist Seelenfrieden, der ein direktes Ergebnis der Selbstzufriedenheit ist, weil man weiß, dass man sich bemüht hat, das Beste zu werden, wozu man fähig ist.

Es ist von entscheidender Bedeutung zu akzeptieren, dass es keine Abkürzungen zum Erfolg gibt. Wenn Sie jeden Tag konsequent Ihr Bestes geben können, werden Sie bei der Arbeit brillieren und eine erfolgreiche Karriere haben.

Um bei der Arbeit zu brillieren: Seien Sie bescheiden. Sei fürsorglich. Gehen Sie die extra Meile. Seien Sie ein Zuhörer. Seien Sie ein lebenslanger Lerner. Bringen Sie Beständigkeit in Ihre Bemühungen ein.

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Fotostrecke: DocuSign via unsplash.com

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